Hotelsterne - Dehoga

........ Ich habe für eine kürzliche England/Schottland-Reise 5 Hotels und B&Bs mit booking.com-Bewertung von 8,5 oder mehr gebucht, die Streubreite der Ergebnisse war beträchtlich. Man kommt tatsächlich zu einem besseren Ergebnis, wenn man intensiv die Textbewertungen liest, das kostet aber auch Zeit. Die Sterneklassifikation soll dem Gast ja eigentlich eine mehrstündige Recherche ersparen.

Da hast Du vollkommen recht. Du musst aber auch die Erwartungshaltung der Gäste mit einberechnen.

Von einem B&B erwartet der preisbewusste Kunde viel weniger als von guten 4*, deren Standard er gewohnt ist. Ergo gehen die Bewertungen tendenziell (ungerechtfertigt) nach oben.

Weiterhin sind Bewertungen nach Nationalität unterschiedlich. Der höfliche Engländer würde eher "challenging" schreiben als der Deutsche "Scheiße". Niederländer bewerten Schrott sehr gerne in Kommentaren "ja, maar" - also frei übersetzt "nun gut, aber"..........
 
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